Тех. поддержка
Pawel:
02.06.2025
здравствуйте , хочу уточнить будет продажа билетов на 5 число?
Служба поддержки on-line продаж:
02.06.2025
Добрый день.
Будет, конечно. Расписание еще формируется.
Мария:
21.05.2025
Купила билет деньги списались но билета нет. 10445363 код заказа. Пробовала сделать возврат но билет не находит
Служба поддержки on-line продаж:
21.05.2025
Добрый день.
Код заказа, как вы его называете - это все, что нужно для прохода в зал.
Билета нет в связи с тем, что вы указали при этой покупке свой ящий на gmail.com, а пишите нам (и обычно покупаете билеты) с ящика на mail.ru.
Ятманова Мария Не указано:
21.05.2025
Почему. я не могу оформить возврат ???
Служба поддержки on-line продаж:
21.05.2025
Здравствуйте.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Наувов Фёдор Павлович:
20.05.2025
Я бы хотел вернуть деньги за билет на фильм в списках не назначался
Служба поддержки on-line продаж:
21.05.2025
Здравствуйте, Фёдор Павлович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Наувов Фёдор Павлович:
20.05.2025
Я бы хотел вернуть деньги за билет на фильм в списках не назначался
Служба поддержки on-line продаж:
20.05.2025
Здравствуйте, Фёдор Павлович.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
