Тех. поддержка
Ольга Не указано:
19.03.2024
Здравствуйте, приобрела билеты 14 марта на сумму 2700 руб. Сегодня зашла в личный кабинет, а там надпись, что у меня нет никаких билетов. Это что такое?!
Служба поддержки on-line продаж:
19.03.2024
Здравствуйте.
У Вас успешная покупка на 24 марта.
Приятного просмотра.
У Вас успешная покупка на 24 марта.
Приятного просмотра.
Кузьмина Полина Максимовна:
13.03.2024
я купила билет и не заметила,что купила на сегодня,а надо на завтра
Служба поддержки on-line продаж:
13.03.2024
Здравствуйте, Полина Максимовна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Дмитрий:
10.03.2024
Здравствуйте. Оплатил билеты, деньги с карты списали, никаких смс и email с билетами не получил.
Служба поддержки on-line продаж:
11.03.2024
Здравствуйте, Дмитрий.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Лавринова Татьяна:
07.03.2024
Купили билеты на завтра в кино, билеты на почту не пришли и на телефон тоже, что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2024
Здравствуйте, Лавринова Татьяна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Короткова Дарья Дмитриевна :
07.03.2024
Мне не пришёл билет на почту
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2024
Здравствуйте, Дарья Дмитриевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.