Тех. поддержка
Егорова Екатерина Олеговна:
05.10.2024
Купила билет по пушкинской карте. Деньги списались. Сначала нейчайно купила 2 билета по пушкинской карте. Был возврат средств. Сейчас пишет, что ошибка счет находится в возврате средств и билет не показывается. Хотя деньги списались за один билет. Что делать???
Служба поддержки on-line продаж:
08.10.2024
Здравствуйте, Екатерина Олеговна.
По указанному Вами адресу электронной почты находится только одна попытка покупки, по которой оформлен возврат, т.к. Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
По указанному Вами адресу электронной почты находится только одна попытка покупки, по которой оформлен возврат, т.к. Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Семенов Кирилл Олегович :
27.09.2024
Не получается купить билет, пишет возврат средств
Служба поддержки on-line продаж:
28.09.2024
Здравствуйте, Кирилл Олегович.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Потому что Вы нарушаете правила программы "Пушкинская карта" - повторная покупка билета на один сеанс по "Пушкинской карте" запрещена.
Шокина Валерия Евгеньевна :
20.09.2024
здравствуйте. случайно купила лишние билеты на сеанс по пушкинской карте, можно ли узнать, заняты ли те места?
Служба поддержки on-line продаж:
23.09.2024
Здравствуйте, Евгеньевна.
У Вас успешная покупка на 7й ряд 11е место.
По второй покупке оформлен возврат.
У Вас успешная покупка на 7й ряд 11е место.
По второй покупке оформлен возврат.
Алена Викторовна:
11.09.2024
Хочу узнать успешно ли прошел возврат билетов ?
Служба поддержки on-line продаж:
11.09.2024
Здравствуйте, Алена Викторовна.
По Вашей покупке возврат билетов оформлен не был.
По Вашей покупке возврат билетов оформлен не был.
Михайлова Кристина Сергеевна:
07.09.2024
Не пришел второй билет на сеанс «обе две» ряд 4 место 5 в 13:00, хотя купили его и место тоже занято
Служба поддержки on-line продаж:
08.09.2024
Здравствуйте, Кристина Сергеевна.
По программе Пушкинская карта на один сеанс можно приобрести только один билет.
По программе Пушкинская карта на один сеанс можно приобрести только один билет.
