Тех. поддержка
Мартынова Ангелина:
28.01.2021
Здравствуйте, купила билеты , но нет смс со штрих кодом который надо предъявлять, только смс со описанием денег пришла и все
Служба поддержки on-line продаж:
29.01.2021
Здравствуйте, Ангелина.
Проверьте, пожалуйста - смс уже должна быть у Вас в телефоне.
Приятного просмотра.
Кузовкова Марина:
23.01.2021
Здравствуйте, заказала билеты в количестве 9 шт, но решила отказаться от одного, так как надо только 8, но отказаться от одного не смогла, пришлось все отменить, когда вернуться деньги на карту?
Служба поддержки on-line продаж:
24.01.2021
Здравствуйте, Марина.
Как правило, средства поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Швецова Вера Александровна/Vera :
19.01.2021
Купила билеты на корень зла на 20 .01 а долдна была на 21.01 сделала возврат ,как долго по времени вернут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
20.01.2021
Здравствуйте, Вера Александровна.
Как правило, в течение пяти рабочих дней.
Jaranskaja Юличка Не указано:
14.01.2021
Добрый день. По ошибке купила билеты не на тот день. Об ошибке поняла поздно, когда билеты невозможно вернуть. Как поступить? Сеанс прошел, но мы его не посетили. Можно ли с этим же билетом посетить сеанс в другую дату? Или получить возврат и приобрести билеты снова?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2021
Здравствуйте.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Пирогов Алексей Евгеньевич:
10.01.2021
Не пришло письмо с подтверждением регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2021
Здравствуйте, Алексей Евгеньевич.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
