Тех. поддержка
Иванов Владислав Алексеевич :
30.09.2020
Здравствуйте. Я покупал билеты на сегодняшний сеанс в 18.00, мне вышли билеты на вторник 29.09 на 9 утра и они уже сгорели. Верните деньги пожалуйста
Служба поддержки on-line продаж:
30.09.2020
Здравствуйте, Владислав Алексеевич.
Проверьте, пожалуйста - у Вас оформлена покупка на сеанс, который начнётся сегодня (30го сентября) в 18:00.
Приятного просмотра.
Арнатович Анастасия Сергеевна :
27.09.2020
Здравствуйте, 19 сентября был произведён возраст билетов, но деньги обратно не пришли на карту. Хотя прошло уже 8 дней, что мне делать?
Служба поддержки on-line продаж:
27.09.2020
Здравствуйте, Анастасия Сергеевна.
Подскажите, пожалуйста, адрес электронной почты, который указывали при покупке.
Цаплий Максим Николаевич :
14.09.2020
Здравствуйте. А как долго происходит возврат средст за сдачу электронных билетов? 1******0 номер покупки
Служба поддержки on-line продаж:
14.09.2020
Здравствуйте, Максим Николаевич.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Насыров Дамир тахирович dam1985:
29.08.2020
Как получить деньги иза пожара отменили кино сеанс?
Служба поддержки on-line продаж:
31.08.2020
Здравствуйте!
Для урегулирования вопросов возврата средств необходимо обратиться к администратору кинотеатра.
Sozzozya:
16.08.2020
Здравствуйте. Вчера закончился срок действия вашего сертификата, который я не смог применить из-за пандемии. Можно ли продлить срок его действия?
Администратор кинотеатра:
17.08.2020
Добрый день,срок действия сертификатов продлен.
