Тех. поддержка

Безденежных Екатерина Сергеевна:
03.01.2023
Здравствуйте!Покупала билеты на сеанс в 18:15 «елки-иголки» 8 место 9 ряд. Чеки пришли, а билет нет. Где мой билет?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна.

Видим, что Вам уже был отправлен код покупки на почту и на телефон.

Приятного просмотра.

Подоплелова Екатерина Сергеевна:
02.01.2023
Здраствуйте, хочу вернуть билет, где найти код покупки?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2023

Здравствуйте, Екатерина Сергеевна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Татьяна :
02.01.2023
Хочу узнать почему не активен купленный билет
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Татьяна.

Видим, что Вы оформлии возврат по покупке.

Сбоева Варвара Ильинична :
02.01.2023
Здравствуйте, покупали билеты на 4 января, фильм ёлки иголки, на 9:25, билеты не пришли на почту
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Варвара Ильинична.

К сожалению, не нашли ни одной покупки на указанный Вами адрес электронной почты.

Козлова Светлана Олеговна:
02.01.2023
Оплатила билеты, не пришел код
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023

Здравствуйте, Светлана Олеговна.

По Вашей покупке был оформлен возврат билетов.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить