Тех. поддержка

Добрый вечер, Дмитрий.
По-разному. Бывает и три недели... Все зависит от сборов.
Вы всегда можете посмотреть на сайте в разделе с подробным описанием фильма планируемый период проката.
При этом фактический период проката может отличаться в большую или меньшую сторону и понять, что фильм все еще идет можно по разделу "Расписание".

Добрый день, Александра Александровна!

Банк, списавший деньги с Вашей карты, исполняет распоряжение на возврат денежных средств. Как правило, это занимает не более 5 рабочих банковских дней.

Иногда банки не уведомляют о возврате средств на карту. О движениях по счету уточняйте в банке, выдавшем Вашу карту.

Здравствуйте, Александра Александровна.

Вернуть один билет из покупки возможно только в кассе до начала сеанса.

Здравствуйте, Кирилл.

Все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.

Добрый день.

К сожалению, воспользоваться сертификатом при покупке онлайн (пока) нельзя.