Тех. поддержка

Наталья:
06.01.2023
Как сдать электронный билет? Как сдать 1 билет, если в заказе их несколько?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023

Здравствуйте, Наталья.

Частичный возврат возможен только в кассе до начала сеанса.

Сорокина Дарья Леонидовна :
06.01.2023
На сайте не удаётся сделать возврат билетов.
Прошу отменить и вернуть денежные средства по коду покупки 14898661.
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Дарья Леонидовна, оформили для Вас возврат. Деньги поступают на счёт, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Сорокина Дарья Леонидовна :
06.01.2023
Не удаётся вернуть билеты. Просьба написать инструкцию или связаться со мной. Но ко телефона 8909******9
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2023

Здравствуйте, Дарья Леонидовна.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Наумов Михаил Валерьевич:
05.01.2023
Возврат на сайте не работает. В кт сказали писать вам. Сделайте пожалуйста возврат. Код покупки 1******1. Спасибо
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте, Татьяна Владимировна.

Провели для Вас возврат.

Пакеева Татьяна Владимировна:
05.01.2023
Через систему не получается вернуть билеты. Верните пожалуйста денежные средства
Служба поддержки on-line продаж:
05.01.2023

Здравствуйте, Татьяна Владимировна.

Отменили для Вас покупку.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить