Тех. поддержка
Курочкина Наталья Васильевна:
08.01.2023
Добрый день, сделала возврат на электронные билеты по коду 1******1. Деньги на карту не пришли. Сколько по времени ждать с момента возврата?
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2023
Здравствуйте, Наталья Васильевна.
Как правило, средства возвращаются на карту в течение пяти рабочих дней.
Новик Анжела Леонидовна:
07.01.2023
Просьба отменить один билет из 2 билетов 1******1
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2023
Здравствуйте, Анжела Леонидовна.
Частичный возврат можно оформить только в кинотеатре до начала сеанса.
Адель:
07.01.2023
На сайте не удаётся сделать возврат билетов.
Прошу отменить и вернуть денежные средства по коду покупки 1******1.
Прошу отменить и вернуть денежные средства по коду покупки 1******1.
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023
Здравствуйте.
Оформили для Вас возврат.
Тилицын Кирилл Романович :
06.01.2023
Купил билет онлайн, как его посмотреть? Где билет искать?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023
Здравствуйте.
Для посещения сеанса Вам необоходим 8-значный цифровой код покупки, который отправляется на телефон и на почту после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Никита Андреевич Крюков:
06.01.2023
Брал 2 билета, хотел 1 вернуть так как человек отказался идти, хотел отменить один, отменились как я понял оба билета не могли бы вы проверить, Аватар на 23:20
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2023
Здравствуйте, Никита Андреевич.
Частичный возврат возможен тольлко в кассе. У Вас отменён только один билет, т.к. у Вас один билет это одна покупка.
