Тех. поддержка
Швецова Вера Александровна/Vera :
19.01.2021
Купила билеты на корень зла на 20 .01 а долдна была на 21.01 сделала возврат ,как долго по времени вернут деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
20.01.2021
Здравствуйте, Вера Александровна.
Как правило, в течение пяти рабочих дней.
Jaranskaja Юличка Не указано:
14.01.2021
Добрый день. По ошибке купила билеты не на тот день. Об ошибке поняла поздно, когда билеты невозможно вернуть. Как поступить? Сеанс прошел, но мы его не посетили. Можно ли с этим же билетом посетить сеанс в другую дату? Или получить возврат и приобрести билеты снова?
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2021
Здравствуйте.
К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса.
Пирогов Алексей Евгеньевич:
10.01.2021
Не пришло письмо с подтверждением регистрации
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2021
Здравствуйте, Алексей Евгеньевич.
Отправили Вам письмо с кодом активации повторно. Проверьте, пожалуйста, папку Спам - бывает письма попадают туда.
Приятных покупок.
Корбут Вячеслав Андреевич:
09.01.2021
Да, есть на электронной почте. И восьмизначный и QR код
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2021
Приятного просмотра.
Корбут Вячеслав Андреевич:
09.01.2021
Билеты покупал вчера вечером. Почта em******@mail.ru
Служба поддержки on-line продаж:
09.01.2021
Странно, конечно, что не видите покупку. С Вашей покупкой всё в порядке сеанс сегодня (9го января) в 20:55.
Есть ли у Вас 8-значный код покупки для получения билетов?
