Тех. поддержка

Прозорова Юлия Валерьевна :
15.01.2023
Не могу купить билеты, пишет неверный адрес эл. почты, зачем вам эта информация? хочу просто купить билеты заранее, без регистрации, вот уже 40 мин трачу свое время не понятно на что
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте, Юлия Валерьевна.

Введите любой корректный адрес электронной почты и сможете купить билеты. Имейте ввиду, что после успешной оплаты на почту отправляется код покупки, необходимый для посещения сеанса. Он также дублируется на телефон в виде смс.

Паланик Михаил Юрьевич:
15.01.2023
Как вернуть деньги за билеты. Купили не на тот день.
Служба поддержки on-line продаж:
15.01.2023

Здравствуйте, Михаил Юрьевич.
Для возврата электронных билетов воспользуйтесь кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты".

Либо можете перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.
Условия возврата описаны в Справке.

Мартыненко Анна:
14.01.2023
Здравствуйте. После оплаты пришли только чеки, билет не пришел
Операция Фортуна, сб 14.01 в 17:25 ряд 7 места 9,10
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Анна.

Подскажите, пожалуйста, адрес почты и номер телефона, которые указывали при покупке.

Ильина Елена Владимировна :
14.01.2023
Не пришёл билет на почту. Сеанс Чебурашка 15.01.2023 в 9:10
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Елена Владимировна.

Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.

Приятного просмотра.

Казакова Анастасия Николаевна:
14.01.2023
Не пришли купленные билеты
Служба поддержки on-line продаж:
14.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Николаевна.

Проверьте, пожалуйста, почту - код покупки был отправлен.

Приятного просмотра.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить