Тех. поддержка
Митникова Виктория Владимировна :
09.01.2025
Здравствуйте,приобрели билет на изумрудный город 09.01 на 21.00 деньги списались а билет не пришел
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2025
Здравствуйте, Виктория Владимировна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Данилова Кристина Викторовна:
08.01.2025
Здравствуйте, я купила билет оплата прошла, но код не показало, и на почту тоже ничего не пришло
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2025
Здравствуйте, Кристина Викторовна.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
Савиных Марина Петровна:
08.01.2025
Добрый день! Не проходит QR для прохода в зал.
На Финиста 08.01 в 11.05
На Финиста 08.01 в 11.05
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2025
Здравствуйте, Марина Петровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Артамонова Мария Александровна:
07.01.2025
Здраствуйте, я купила два билета онлайн, оплата прошла, но электронные билеты мне не прислали. Также места не отмечаются, как занятые.
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2025
Здравствуйте, Мария Александровна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Федорова Екатерина Николаевна:
07.01.2025
Добрый вечер выбрала места 7 билетов в 5 зал 11 ряд на 18:20 но когда перешла к оплате потребовалась авторизация и теперь эти места нельзя выкупить. Они действительно выкуплены кем то другим?
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2025
Здравствуйте, Екатерина Николаевна.
Видим, что у Вас всё получилось.
Приятного просмотра.
Видим, что у Вас всё получилось.
Приятного просмотра.
